Conheça e defenda seus direitos
Ligue-nos: (61) 3322 -1992

Not

12
Jun
Mais de 6.000 consumidores que tiveram problemas com o ingresso ainda não foram indenizados. Consumidores que ainda não foram ressarcidos pelo Programa de Revenda Rio 2016, referente aos Jogos Olímpicos daquele ano, já podem entrar em contato com o comitê organizador do evento e solicitar a devolução dos valores até o dia 1º/7/17. No dia […]
15
Mar
No Dia do Consumidor (15/3), o Instituto Akatu chama atenção para as vantagens dos serviços de compartilhamento de roupas, de carros e de casas para se hospedar, entre tantos outros, que permitem diminuir impactos negativos na sociedade e no meio ambiente . Para estar bem vestido, você não precisa necessariamente comprar roupas novas. Assim como […]
15
Mar
Hoje é Dia Internacional do Consumidor e a data em que o Portal do Consumidor completa 15 anos. Graças ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor – CDC, há 26 anos em vigor, podemos comemorar inúmeros avanços. Muitas instituições e pessoas contribuíram para que o CDC se tornasse uma lei exemplar, inspirando as normas […]
08
Fev
A desistência deve ocorrer antes do início das aulas para ter direito a devolução integral     Após a divulgação da lista de aprovados no vestibular de universidades públicas alguns estudantes desistem da matrícula efetuada em instituições particulares e pleiteiam a devolução do valor pago. Veja as orientações da Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça […]
01
Fev
Muita gente não se importa com a qualidade do gelo que está ingerindo porque acredita que a baixa temperatura, necessária para formação do produto, inibe ou minimiza qualquer tipo de contaminação. Porém, especialistas afirmam que isso não é verdade, pois, mesmo em temperatura negativa, a carga microbiológica pode estar presente. Ele acompanha desde um simples copo […]
01
Fev
O Carnaval está chegando e o Procon-SP traz dicas sobre compras de fantasias e abadás, além de orientações sobre viagens. Na internet Ao iniciar a busca, é importante verificar se o endereço do site é iniciado com “https:”, isso indica uma página mais segura. Antes da compra, fique atento a todas as informações sobre as […]
25
Jan
Produtos infantis vêm em seguida. Lesões mais comuns são cortes e queimaduras RIO ? Eletromésticos são os principais causadores de acidentes de consumo no Brasil, segundo levantamento feito pelo Inmetro com base nos dados do Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo, que identifica os produtos e serviços que mais oferecem risco à saúde […]
24
Jan
Um cuidado importante na organização financeira é a guarda de documentos e comprovantes de pagamentos. Para orientar os consumidores, a Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo indica os prazos manter a guarda de comprovantes de pagamento. Nos casos de serviços, públicos […]
10
Jan
 O período de férias escolares requer atenção especial dos pais. Ficar em casa o tempo inteiro? Nem pensar! A meninada tem muita energia para isso.  Para quem não vai viajar com os filhos, uma boa opção é matriculá-los em uma colônia de férias. Entretanto, é preciso ter alguns cuidados na hora de escolher o lugar, […]
10
Jan
Com o início do período de compra de materiais escolares, o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) faz um importante alerta a pais e responsáveis na hora de escolher os artigos da lista: adquirir produtos certificados que ostentem o selo de identificação da conformidade do Instituto, evidenciando que foram aprovados nos itens de […]